Các mẫu câu tiếng Anh giao tiếp dùng khi nghe điện thoại

Chuyên mục: Tiếng Anh Tiểu Học 28/06/2017
1504 views

Khi bạn là người gọi tới hay khi bạn trả lời các cuộc gọi từ khách hàng sẽ dùng mẫu câu tiếng Anh giao tiếp nào để trò chuyện.

Cách hỏi lại bằng tiếng Anh khi bạn không nghe rõ

Những mẫu câu tiếng Anh giao tiếp dùng trong môi trường văn phòng

Những mẫu câu tiếng Anh giao tiếp dùng để bắt chuyện với người nước ngoài

Các mẫu câu tiếng Anh giao tiếp dùng khi nghe điện thoại

Khi nghe điện thoại có rất nhiều tình huống xảy ra. Ví dụ bạn là người trực tiếp gọi điện sẽ trả lời như thế nào. Trong quá trình gọi điện nếu đường truyền không ổn định, bạn sẽ giải quyết ra sao. Hay làm thế nào để kết thúc một cuộc nói chuyện với người ở đầu dây bên kia. Hi vọng các mẫu câu tiếng Anh giao tiếp dùng khi nghe điện thoại dưới đây sẽ giúp ích cho các bạn rất nhiều.

cac-mau-cau-tieng-anh-giao-tiep-dung-khi-nghe-dien-thoai

Mẫu câu tiếng Anh thường dùng khi nghe điện thoại

Khi bạn là người gọi điện

- Good morning / afternoon / evening. My name is (your name) at / calling from (your company name). Could I speak to (who)? (Xin chào. Tôi là … gọi đến từ … Tôi có thể nói chuyện với … được chứ?).

- Can I leave a message for him / her? (Tôi có thể để lại lời nhắn cho anh ấy / cô ấy được không?).

- Could you tell him / her that I called, please? (Bạn có thể nhắn với anh ấy / cô ấy rằng tôi đã gọi được không?).

- Could you ask him / her to call me back, please? (Bạn có thể nói với anh ấy / cô ấy gọi  lại cho tôi được không?).

- Ok, thank you. I will call back later. (Cảm ơn bạn. Tôi sẽ gọi lại sau).

- I think we have a bad connection. Can I call you back? (Tôi nghĩ đường truyền có vấn đề. Tôi có thể gọi lại cho bạn được không?).

- I’m sorry, we have a bad connection. Could  you speak a little louder, please? (Tôi xin lỗi, đường truyền không được rõ. Bạn có thể nói lớn hơn chút được không?).

- Thank you very much. Have a good day. (Cảm ơn bạn rất nhiều. Chúc bạn có một ngày tốt lành).

- Thanks for your help. (Cảm ơn bạn đã giúp đỡ).

Khi bạn là người nhận điện thoại

- Company (name), this is (name). How may I help you? (Đây là công ty …, tôi là … Tôi có thể giúp gì cho bạn?).

- Purchasing department, Frank speaking. (Phòng mua hàng xin nghe, tôi là Frank).

- May I have your name please? (Tôi có thể biết tên của bạn được không?).

cac-mau-cau-tieng-anh-giao-tiep-dung-khi-nghe-dien-thoai

Luyện giao tiếp tiếng Anh qua các mẫu câu cơ bản nhất

- Who am I speaking with? (Tôi có thể biết mình đang nói chuyện với ai không?).

- May I ask who is calling? (Có thể vui lòng cho tôi biết tên của bạn không?).

- Sure, let me check on that. (Chắc chắn rồi, để tôi kiểm tra).

- Sure, one moment please. (Chắc chắn rồi, xin vui lòng đợi một lát).

- Can I put you on hold for a minute? (Bạn có thể giứ máy một lát chứ?).

- Do you mind holding while I check on that. (Phiền bạn giữ máy để tôi kiểm tra lại).

- He / she’s out of the office right now. Can I take a message? (Anh ấy / Cô ấy đang ở ngoài. Tôi có thể ghi lại lời nhắn của bạn không?).

- He / she’s not available at the moment. Would you like to leave a message? (Anh ấy / Cô ấy đang ở ngoài. Bạn có muốn để lại lời nhắn không?).

- Is there anything else I can help you with? Ok thanks for calling. (Tôi có thể giúp gì cho bạn nữa không? Cảm ơn bạn đã gọi).

Bạn có thể áp dụng các mẫu câu tiếng Anh giao tiếp dùng khi nghe điện thoại trên trong công việc và cuộc sống hàng ngày nhé. Hoặc luyện tập cùng bạn bè để luyện tập và nâng cao khả năng giao tiếp tiếng Anh cho bản thân.

TIN LIÊN QUAN

Nhiều nghiên cứu đã chứng minh, xem phim hoạt hình bằng tiếng Anh không chỉ có tác dụng giải trí mà còn có nhiều tác dụng hiệu quả giúp bé học tiếng Anh. Alokiddy xin gửi tới bố mẹ tổng hợp 10 bộ phim hoạt hình hay cho bé  - những bộ phim này không chỉ có hình ảnh đẹp với nội dung vô cùng cuốn hút mà còn giúp bé tăng vốn từ vựng nhanh chóng.
 

Xem thêm

Bài viết này của Alokiddy sẽ gợi ý cho bạn các câu hỏi giao tiếp tiếng Anh thiếu nhi gần gũi, giúp bạn có thể giữ sự tập trung của các bé trong quá trình dạy và học. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu nhé!

Xem thêm

Viết là một trong những kĩ năng quan trọng khi học tiếng Anh. Vậy làm thế nào để giúp con luyện viết hiệu quả? Hãy cùng Alokiddy khám quá qua bài viết dưới đây nhé!!!!

Xem thêm

Giáo viên và phụ huynh có những nguyên tắc để giáo dục trẻ nhỏ như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ giúp chúng ta tìm ra câu trả lời cho câu hỏi trên.
 

Xem thêm

Ngay từ nhỏ, trẻ đã có thể hiểu được phần nào khái niệm về ngôn ngữ thông qua những lời nói từ những người xung quanh. Vậy có phải mỗi đứa trẻ đều có khả năng thiên phú để học nhiều ngoại ngữ hay chỉ đơn giản là học Anh văn thiếu nhi ở trường hay không? Alokiddy sẽ bật mí câu trả lời cho bạn bằng những thông tin thú vị dưới đây nhé!
 

Xem thêm

Ngày nay, nhiều nhà khoa học cho rằng chúng ta cho trẻ học tiểu học tiếp cận tiếng Anh từ sớ. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết các phương pháp hiệu quả để dạy trẻ tiểu học. Bài viết dưới đây sẽ giúp phụ huynh có những phương pháp phù hợp để dạy con tiếng Anh. 

Xem thêm

Ngày nay, rất nhiều phụ huynh mong muốn con mình được tiếp cận và học tiếng Anh từ rất sớm. Điều này xuất phát từ nguyên nhân khách quan khi tiếng Anh trở thành ngôn ngữ của toàn cầu hóa. Không những vậy, việc đào tạo tiếng Anh cho học sinh tiểu học nên được chú trọng, vì trẻ em ở độ tuổi này có khả năng hấp thu ngôn ngữ rất tốt. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những phương pháp dành cho phụ huynh để giúp con mình học tốt tiếng Anh.

Xem thêm

Ngày nay, việc cho trẻ em học tiếng Anh từ sớm đã trở nên rất phổ biến. Các bậc phụ huynh, cha mẹ cũng áp dụng rất nhiều phương pháp, cách thức khác nhau để giúp quá trình học một ngôn ngữ mới của trẻ diễn ra một cách hiệu quả. Trong số đó, phương pháp học tiếng Anh qua hình ảnh đã được nhiều phụ huynh áp dụng bởi rất nhiều lợi ích. Bài viết này sẽ phân tích kỹ càng hơn cách các bé học tiếng Anh qua hình ảnh cũng như các lưu ý khi sử dụng phương pháp này.

Xem thêm

Trong tiếng Anh, đặc biệt với các hoạt động giao tiếp, trò chuyện, việc phát âm có vai trò cực kỳ quan trọng. Do đó, cha mẹ nên quan tâm và dành thời gian chú ý tới cách phát âm của con trẻ, sử dụng các phương pháp giúp trẻ cải thiện phát âm tiếng Anh tiểu học. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ một số gợi ý hữu ích nhằm giúp phụ huynh tham khảo. 

Xem thêm

Nghe truyện tiếng Anh là phương pháp luyện nghe khá phổ biến, được “truyền tai nhau” trong cộng đồng học tiếng Anh. Từ nghe để rèn ngữ âm, nghe để “chép” lại nội dung, nghe hiểu sâu để trả lời câu hỏi, đâu sẽ là phương pháp hiệu quả dành cho bạn? Hãy cùng Alokiddy khám phá trong trong bài viết hôm nay.
 

Xem thêm

Tiếng Anh đã trở thành ngôn ngữ giao tiếp chung của xã hội. Vì thế, các em thiếu nhi đã được phụ huynh cho tiếp cận với tiếng Anh ngay từ bé. Vấn đề đặt ra là, ở bậc tiểu học, thầy cô giáo hay các bậc phụ huynh có thể tạo hứng thú cho các bé trong việc học tiếng Anh bằng cách nào là tốt nhất? Hãy cùng Alokiddy khám phá qua bài viết dưới đây nhé!!!

 

Xem thêm

Ai cũng biết rằng tiếng Anh đóng vai trò quan trọng cho sự phát triển của trẻ nhưng không phải ai cũng có cách giúp trẻ học tốt. Cùng Edu2Rview đi tìm hiểu kinh nghiệm dạy tiếng Anh cho trẻ em nhé!
 

Xem thêm

Công ty Cổ phần Công nghệ và Giáo dục KSC

Address
Tầng 6 Số 42 Hàm nghi, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hotline
1900.099.950

Thông tin thanh toán

1.Ngân hàng: Techcombank
Số tài khoản: 19037852750016
Chủ tài khoản: Nguyễn Mạnh Tuyên


2.Ngân hàng: VIB - PGD THĂNG LONG
Số tài khoản: 069704060032364
Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ GIÁO DỤC KSC
Nội dung chuyển khoản: SĐT + Tên gói học (hoặc tên phụ huynh đăng ký)
Ví dụ: 0977336XXX Alokiddy

Follow us

Giấy phép ĐKKD số: 0106888473 cấp bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội.

Giấy phép đào tạo tiếng Anh số: 4087/GCN-SGD&ĐT cấp bởi Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội